Noleggiare la barca con le garanzie delle agenzie di viaggio

Nel nostro articolo “Noleggiare la barca online, ecco 6 imprevisti” abbiamo sottolineato i rischi di una prenotazione online fai-da-te di una vacanza in barca senza garanzie. Un nostro lettore, Gianni Costetti, di Navalia SRL,  specialista del settore dal 1996 ci ha scritto in merito. Riceviamo e pubblichiamo il suo contributo.

Noleggiare la barca senza sorprese, le garanzie delle agenzie di viaggio

Scusi direttore, ma fra le soluzioni proposte nell’articolo “Noleggiare la barca online, ecco 6 imprevisti“  per evitare i “disservizi” dei portali, manca la migliore e la più semplice: affidarsi alle agenzie di viaggio specializzate nel settore del turismo nautico.  In Italia ci sono decine di agenzie di viaggio che da anni operano nel turismo nautico, e conoscono il mercato, tutelano, per legge,  dalla A alla Z, il cliente.

Ecco le garanzie di una agenzia di viaggio specializzata nel turismo nautico:

• solo le agenzie di viaggio garantiscono il denaro versato
• le agenzie di viaggio hanno x legge
  • direttore tecnico
  • assicurazione responsabilità civile
  • assicurazione “fallimento” = il denaro versato ad una agenzia di viaggio è garantito anche in caso di fallimento della stessa.

Solo le agenzie di viaggio per legge possono incassare denaro prima dell’inizio del viaggio. Le agenzie rispondono direttamente ai loro clienti, e in caso di risarcimento, qualora non possano risponderne in proprio, sono obbligate ad avere una assicurazione che li tutela.

Attenzione anche ai cosidetti “mediatori marittimi”

Attenzione anche ai cosidetti “mediatori marittimi”, non sono sicuri, in quanto non fanno il vero lavoro del mediatore che sarebbe: trovare soluzioni adatte alle richieste del cliente,  fare versare il denaro direttamente alla società armatrice esponendo però il cliente al rischio fallimento della stessa,  poi fatturare alla stessa la provvigione. Pochissimi sono corretti e operano in questo modo. Quasi tutti incassano loro stessi il denaro e poi lo girano alle società armatrici (detraendo la loro provvigione) ed esponendo così il loro cliente ad un duplice rischio in caso di loro fallimento + fallimento della società armatrice come sopra esposto.

Gianni Costetti, di Navalia SRL